асицспатике.цом је посвећен поштовању права на приватност корисника на својој веб страници. Ова политика приватности („Политика“) објашњава како прикупљамо, чувамо и користимо ваше личне податке када претражујете веб локацију асицспатике.цом.цом („Сајт“), купујете код нас или нам на други начин дајете своје личне податке. Ови услови ће се примењивати без обзира на то како се приступа сајту и покриваће све технологије или уређаје помоћу којих вам сајт чинимо доступним.
Ова политика описује личне податке које прикупљамо о вама, зашто их прикупљамо, како их користимо и када их делимо са трећим лицима. Наша политика такође описује изборе које можете да донесете о томе како прикупљамо и користимо одређене информације. Ако се наша пракса информисања промени, објавићемо ажурирану политику на нашој веб страници. Можете да утврдите да ли се политика променила тако што ћете проверити датум ревизије који се појављује на овој политици. Нећемо примењивати промене у нашој политици ретроактивно на информације прикупљене од вас у складу са претходном политиком ако, уз разумну употребу нашег дискреционог права, утврдимо да промене суштински утичу на ваша права, осим ако смо вас обавестили о променама политике и могућност да се одустане. Ово обавештење ћемо вам доставити путем е-поште ако имамо тренутну адресу е-поште за вас и у супротном тако што ћемо објавити обавештење о промени на видном месту на почетној страници наше веб странице.
Морате пажљиво прочитати ову политику приватности и препоручујемо да одштампате и задржите копију за будућу употребу. Претражујући или на други начин користећи овај сајт, морате прочитати ову Политику.
КОЈЕ КАТЕГОРИЈЕ ЛИЧНИХ ПОДАТАКА ПРИКУПЉАМО ОД ВАС И У КОЈЕ СВРХЕ?
Прикупљамо личне податке, било директно од вас, већину времена добијених путем образаца на нашем сајту, или индиректно када сте у интеракцији са нама.
Када прикупљамо личне податке путем формулара, поља означена звездицом су обавезна. Заиста, неки од личних података које тражимо од вас су или неопходни да бисмо извршили уговор између вас и асицспатике.цом , или да бисмо вам пружили услугу коју сте тражили, или да бисмо испунили законске захтеве. Ако не доставите личне податке означене звездицом, то може утицати на робу и услуге које можемо да пружимо.
Прикупљамо и обрађујемо личне податке у следеће сврхе:
• Управљање односима са клијентима где углавном прикупљамо идентификационе податке као што су ваше име и ваши контакт детаљи;
• Управљање поруџбинама где прикупљамо информације као што су ваше име, адреса е-поште, адреса за наплату, адреса за испоруку, број телефона, избор производа, кредитна картица или друге информације о плаћању;
• Слање комерцијалних комуникација, посебно путем ваше претплате на наше билтене уносом ваше е-маил адресе;
• Организовање такмичења или промотивних операција где прикупљамо податке као што су ваше име, е-маил адреса или број телефона;
• Управљање рецензијама купаца о производима за које прикупљамо барем вашу е-маил адресу;
• Анализа ергономије нашег сајта путем неких колачића или других технологија које нам омогућавају да прикупљамо информације о вашем прегледању на мрежи, као што су информације о типу вашег претраживача, позивном броју земље у којој се ваш уређај налази, страницама наше веб странице које су прегледане током вашег посете, рекламе на које сте кликнули и све термине за претрагу које сте унели на нашем сајту.
Наш сајт такође може да користи услугу снимања веб странице која може да бележи кликове мишем, покрете миша, померање страница и било који текст унет у формуларе веб странице. Подаци које прикупља ова услуга користе се за побољшање употребљивости наше веб странице. Прикупљене информације се чувају и користе за збирно и статистичко извештавање. Сви подаци прикупљени у вези са ергономијом Сајта су статистички подаци о акцијама и обрасцима претраживања наших корисника и не идентификују ниједну особу.
Правни основ за обраду ваших личних података је следећи:
• Обрада података који се односе на управљање односима са клијентима и управљање вашим поруџбинама заснивају се или на извршењу уговора између вас и асицспатике.цом (нпр. када креирате налог код нас или наручите производ од нас), или на основу нашег легитимни интереси (безбедност трансакције нам помаже да спречимо превару);
• Обрада података у вези са слањем комерцијалних комуникација заснива се на вашој посебној сагласности;
• Правни основ за обраду података у циљу организовања такмичења или промотивних операција је извршење уговора између вас и асицспатике.цом (како би вам се омогућило да учествујете у таквој операцији);
• Када пошаљете захтев у вези са нашим производима или нашим асицспатике.цом или за управљање рецензијама купаца о производима, обрада ваших података се заснива на вашем специфичном пристанку;
• Такође користимо информације које нам доставите у сврху побољшања понуде наших производа, као и објављивања рецензија за друге купце;
• Обрада повезана са ергономијом нашег сајта и развојем статистике заснива се или на нашим легитимним интересима за колачиће који се користе да побољшамо нашу веб страницу и да обезбедимо да правилно функционише и да је безбедна и сигурна, или на вашој посебној сагласности за све друге колачићи (за слање циљаног оглашавања или за предлагање прилагођених услуга, за покретање статистике). За више информација погледајте наш одељак „Колачићи“ у наставку.
КО МОЖЕ ПРИСТУПИТИ ВАШИМ ЛИЧНИМ ПОДАТАКА?
Све ваше личне податке ћемо третирати као поверљиве. Информације о нашим клијентима су важне и заштита ваше приватности је за нас од суштинског значаја, не делимо ваше личне податке са трећим лицима осим из ограничених разлога наведених у наставку.
Ми ћемо открити податке само:
• Остале компаније у оквиру наше Групе компанија,
• Добављачи које ангажујемо да обрађују податке у наше име,
• Државни органи и агенције за спровођење закона да испоштују законске обавезе или заштите нека права,
• Наследници нашег пословања (у случају преноса имовине или ако продамо било шта или део нашег пословања).
Личне податке делимо са нашом матичном компанијом или другим ентитетима у оквиру наше Групе који се придржавају пракси које су бар једнако заштитне као оне описане у овој Политици приватности.
Личне податке делимо на ограниченој основи са поузданим добављачима које користимо за обављање операција у наше име. Ови добављачи нам могу помоћи тако што ће нам пружити нашу интернет платформу, пружити маркетиншку помоћ, испоручити вам наше производе, пружити корисничку подршку или нам помоћи да спречимо превару. Пружамо им само личне податке који су им потребни за обављање својих услуга и тражимо од њих да се обавежу да ће користити ваше податке само за одређене наведене сврхе. Увек ћемо се трудити да обезбедимо да ове треће стране чувају ваше личне податке безбедним и поверљивим.
Објављујемо податке о налогу и друге личне податке када сматрамо да је објављивање прикладно у складу са законом; спроводити или применити нашу Политику; или заштитите права, имовину или безбедност Сајта, наших корисника или других. Ово укључује размену информација са другим компанијама и организацијама за заштиту од превара и смањење кредитног ризика. Међутим, ово не укључује продају, изнајмљивање, дељење или на други начин откривање личних података у комерцијалне сврхе, што је кршење обавеза наведених у овој Политици.
КОЛИКО ДУГО ЧУВАМО ВАШЕ ЛИЧНЕ ПОДАТКЕ?
Чуваћемо ваше личне податке онолико дуго колико су нам потребни за постизање сврхе за коју су прикупљени или за испуњавање наших законских обавеза.
• Чувамо податке који се односе на креирање налога све док не затражите да га избришемо или након одређеног периода неактивности корисника који је детаљно описан у нашим смерницама за задржавање докумената;
• Подаци који се односе на поруџбину производа, било преко корисничког налога или путем наплате госта, чуваће се током трајања нашег уговорног односа који је повезан са управљањем поруџбине;
• Када учествујете у такмичењима или промотивним акцијама, ваши подаци ће се чувати током трајања такве операције;
• Подаци који се односе на вашу претплату на наш билтен ће се чувати све док не затражите да их откажемо или избришемо или након одређеног периода неактивности корисника (као што је дефинисано нашом интерном политиком задржавања);
• Када нам пошаљете захтев у вези са нашим производима или нашим асицспатике.цом , ваши подаци ће се чувати онолико времена колико је потребно за обраду таквог захтева;
• Лични подаци у оквиру колачића који су постављени на вашем терминалу ће се чувати онолико дуго колико нам је потребно да постигнемо сврху за коју су прикупљени (нпр. колачићи за идентификацију сесије се чувају само за време сесије која је у току).
Неке личне податке можемо чувати дуже време да бисмо испунили законске или регулаторне обавезе (нпр. да бисмо испунили наше обавезе везане за фактурисање) или да бисмо заштитили своје легитимне пословне интересе (нпр. да бисмо поднели тужбу пред Судом).
КОЛАЧИЋИ
Примамо и чувамо одређене врсте информација кад год сте у интеракцији са нама.
Када приступате нашој веб страници, информације о вашем прегледању могу бити сачуване у неким датотекама "колачића" инсталираним на вашем уређају.
Ми издајемо ове колачиће да бисмо олакшали навигацију на нашој веб страници.
Такође их могу издати наши провајдери како би вам понудили персонализовано оглашавање када приступате другим веб локацијама.
Поред тога, неки колачићи могу бити у различитим областима на нашем сајту, приказујући рекламни садржај од оглашивача трећих страна на вашем уређају.
Имајте на уму да само издавач колачића може читати или мењати информације које се у њему налазе.
Колачићи које издајемо
Колачићи које инсталирамо на ваш уређај нам омогућавају да препознамо ваш претраживач када се повежете на нашу веб локацију.
Ми издајемо колачиће у следеће сврхе:
• Успостављање статистике саобраћаја (број посета, прегледа страница, напуштање током процеса наручивања) да бисмо пратили и побољшали квалитет наших услуга;
• Прилагодите презентацију наше веб странице подешавањима приказа вашег терминала;
• Запамтите информације унете у формуларе, управљајте и обезбедите приступ одређеним и личним местима као што је ваш налог, управљајте корпом за куповину. Можемо вам слати е-поруке да бисмо вас обавестили о статусу ваше поруџбине: можете се одјавити у било ком тренутку тако што ћете кликнути на везу за одјаву у свакој е-поруци;
• Пружамо вам садржај, укључујући оглашавање, у вези са вашим интересовањима и прилагођавамо понуде које вам шаљемо;
Колачићи које на нашој веб страници постављају провајдери које користимо за промоцију наших активности и наше понуде су дизајнирани да:
• Идентификујте производе виђене или купљене на нашој веб страници како бисте персонализовали рекламну понуду која вам се шаље када приступате другим веб локацијама;
• Шаљите вам понуде асицспатике.цом е-поштом ако сте их овластили приликом регистрације.
Колачићи садржани у рекламним просторима наше веб странице имају за циљ да успоставе статистику о огласима (као што је колико пута је приказано, које рекламе су приказане, број корисника који су кликнули на сваки оглас...)
Издавање и коришћење колачића од стране трећих лица подлежу политици приватности ових трећих страна. Немамо приступ нити контролу над колачићима трећих страна. Међутим, старамо се да партнерске компаније третирају информације прикупљене на нашој веб страници искључиво за наше потребе иу складу са свим важећим прописима.
Како да промените подешавања колачића?
Можете одбити колачиће треће стране одговарајућим подешавањем вашег претраживача. Било која поставка може да промени ваше претраживање Интернета и ваше услове приступа одређеним услугама које захтевају употребу колачића.
Можете да конфигуришете софтвер свог претраживача тако да се колачићи чувају на вашем уређају или, како би се одбили, систематски или према њиховом издаваоцу. Ако је ваш претраживач подешен да одбија све колачиће, нећете моћи да купујете или да искористите основне карактеристике наше веб странице, као што је чување производа у корпи или примање персонализованих препорука.
Такође можете да конфигуришете свој претраживач тако да вам се правовремено нуди прихватање или одбијање колачића, пре него што је вероватно да ће колачић бити регистрован на вашем уређају.
